Conditions de retour et formulaire de rétractation

a) Droit de rétractation
Le consommateur dispose d'un délai de 7 jours ouvrables pour retourner, à ses frais, les produits ne lui convenant pas. Ce délai court à compter du jour de la livraison de la commande du consommateur. Si ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.
Tout retour devra être signalé au préalable par téléphone au 06.32.13.89.52 - ou en se connectant sur mon adresse e-mail radaka@laposte.net
Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets et intacts (produits non ouverts, emballage d’origine) Adresse de retour : Lengronne sébastien, 8 résidence saint-evroult 50230 AGON COUTAINVILLE
Tout produit qui aura été ouvert, abîmé, ou dont l'emballage d'origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé ni échangé.
Aucun retour ou remplacement de produit ne sera accepté pour les produits après expiration de la date limite de consommation. Si ces produits étaient néanmoins retournés, ils ne feraient l'objet d'aucun remboursement sous quelque forme que ce soit.
Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalité, à l'exception des frais de retour. Dans l'hypothèse de l'exercice du droit de rétractation, le consommateur a le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit l'échange du produit. Dans le cas d'un échange, la re-expédition se fera aux frais du consommateur.
En cas d'exercice du droit de rétractation, la société LENGRONNE SEBASTIEN fera tous les efforts pour rembourser le consommateur dans un délai de 30 jours.

Télécharger le formulaire de rétractation type

Monsieur LENGRONNE Sébastien

8, résidence saint-evroult

50230 AGON COUTAINVILLE

532 345 774 RCS COUTANCES

(selon l'article r 123-237 du code de commerce)

tél: 06.32.13.89.52

e-mail: radaka@laposte.net